Гарантия качества и ваша безопасность в «Магии искр»
Мы понимаем, что пиротехника — это прежде всего яркие эмоции, и наша задача — сделать так, чтобы ничто их не омрачило. Мы работаем только с проверенными брендами (Piroff, СуперСалют, Joker, Русская пиротехника и др.) и строго следим за условиями хранения на нашем складе в Красноярске.

✨ Почему нам доверяют?
Вся продукция в нашем магазине сертифицирована. Мы лично проверяем сроки годности и целостность упаковок каждой партии петард и цветного дыма, прежде чем они попадут к вам в руки.

📦 Особенности обмена и возврата
Пиротехника относится к товарам, которые по закону (Постановление РФ №2463) не подлежат возврату, если они исправны. Это сделано в целях вашей же безопасности: мы должны быть уверены, что каждое изделие на нашей полке хранилось в идеальных условиях и сработает именно так, как задумано производителем.

🤝 Что делать, если что-то пошло не так?
Заводской брак — редкость (менее 0.1% в нашем ассортименте), но если вы столкнулись с несработавшим изделием, мы обязательно решим этот вопрос:
Безопасность прежде всего: Если фитиль прогорел, а эффекта не последовало — подождите 15–20 минут, прежде чем подходить к изделию. Не пытайтесь поджечь его повторно!
Свяжитесь с нами: Просто напишите нам в Telegram или позвоните. Фотографию изделия и чека будет достаточно для начала диалога.
Мы поможем: Если подтвердится производственный дефект, мы оперативно заменим товар на аналогичный или вернем вам деньги. Нам важно, чтобы ваш праздник прошел идеально!

📍 Наш адрес в Красноярске:
Мы всегда на связи и готовы проконсультировать вас лично по адресу: ул. 9 мая 62/3.